Форма мониторинга реализации Плана мероприятий ("дорожной карты") «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013-2018 годы)»

Форма мониторинга реализации Плана мероприятий ("дорожной карты")

«Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения

(2013-2018 годы)»

ОБУСО «КЦСОН Мантуровского района»

(указать наименование субъекта Российской Федерации)

Региональная "дорожная карта" изменений в социальном обслуживании

Постановление Администрации Курской области от 25.03.2013 г. № 1590ПА «Об утверждении Плана мероприятий (региональной «дорожной карты») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013-2018 годы) Курской области»

Мониторинг контрольных показателей

Ед. изм.

2018 год

кварталы

1

2

3

4

Количество граждан, получивших социальные услуги в учреждениях социального обслуживания населения  / количество граждан, обратившихся за получением социальных услуг в учреждения социального обслуживания населения, всего, в том числе:

чел.

804/804

1106/1106

стационарные:

чел.

45/45

49/49

полустационарные:

чел.

-

нестационарные (оказывающие все  остальные виды социальных услуг и помощи, исключая социальное обслуживание на дому)

чел.

360/360

654/654

на дому:

чел.

399/399

403/403

Количество граждан, получивших социальные услуги в учреждениях социального обслуживания населения /  общее количество граждан, обратившихся за получением социальных услуг в учреждения социального обслуживания населения по категориям граждан-получателей услуг, всего,

 в том числе:

чел.

804/804

1106/1106

граждане пожилого возраста и инвалиды

чел.

804/804

1106/1106

из них:

   ветераны войны

чел.

23/23

31/31

   ветераны труда

чел.

237/237

336/336

  дети-инвалиды, из них:

чел.

дети-сироты и               дети, оставшиеся без попечения родителей

чел.

семьи с детьми(многодетные, неполные семьи)

чел.

лица без определенного места жительства и рода занятий

чел.

другие категории граждан (указать):

чел.

……… вдовы …………..

чел.

1/1

1/1

инвалиды

чел.

180/180

279/279

пенсионеры

чел.

363/363

459/459

Соотношение средней заработной платы социальных работников учреждений социального обслуживания со средней заработной платой в регионе, всего, в том числе:

%

100

100

стационарных

%

-

полустационарных

%

           -

нестационарных (оказывающие все остальные виды услуг и помощи, исключая социальное обслуживание на дому)

%

-

на дому

%

         100

100

Количество граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей), получивших услуги в негосударственных учреждениях социального обслуживания, в общей численности граждан пожилого возраста и инвалидов (взрослых и детей), получивших услуги в учреждениях социального обслуживания всех форм собственности, всего, в том числе:

чел./чел.

0/804

0/1106

стационарных

чел./чел.

0/45

0/49

полустационарных

чел./чел.

-

нестационарных (оказывающие все остальные виды услуг и помощи, исключая социальное обслуживание на дому)

чел./чел.

0/360

0/654

на дому

чел./чел.

0/399

0/403

Удельный вес зданий стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительства и занятий, требующих реконструкции, зданий, находящихся в аварийном состоянии, ветхих зданий, от общего количества зданий стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста, инвалидов (взрослых и детей), лиц без определенного места жительства и занятий, всего, в том числе:

%

0

0

общего профиля

%

0

0

психоневрологического профиля

%

0

0

учреждения для лиц без определенного места жительства

%

0

0

Количество  негосударственных организаций, оказывающих социальные услуги, общее количество учреждений всех форм собственности, всего,

в том числе:

шт./шт.

0/1

0/1

для граждан пожилого возраста и инвалидов

шт./шт.

для семей с детьми

шт./шт.

для лиц без определенного места жительства

шт./шт.

для других категорий

(указать):

шт./шт.

0/1

0/1

Комплексный центр социального обслуживания населения

шт./шт.

0/1

0/1

……………………...

1.1.  Детальный анализ положения дел в сфере социального обслуживания пожилых граждан, выявление существующих проблем и подготовка комплексных предложений по повышению качества социального обслуживания пожилых граждан

Срок представления информации, характеризующей:

положение дел в сфере социального обслуживания пожилых граждан;

один раз год;

по запросу Минтруда России

(ориентировочно в январе года, следующего за отчетным)

выявленные существующие проблемы;

комплексные предложения по повышению качества социального обслуживания пожилых граждан

1.2. Мониторинг оптимизации структуры сети и штатной численности учреждений социального обслуживания населения субъектов Российской Федерации

Основные направления оптимизации

(указать виды оптимизации):

………………

……………..

……………..

Показатели, характеризующие осуществляемую в субъекте Российской Федерации оптимизацию:

Ед. изм.

2018 год

кварталы

1

2

3

4

Число неэффективных, мало востребованных гражданами социальных услуг, всего, в том числе (указать):

ед.

1

1

1.Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка

ед.

0

0

2.Содействие в посещении театра, выставок и  других культурных мероприятий

ед.

0

0

3.Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

ед.

1

1

4.Посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки

ед.

0

0

5.Помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе льготных

ед.

0

0

6.Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

ед.

0

0

7.Содействие в получении образования и )или) профессии инвалидами в соответствии  с их физическими возможностями и умственными способностями

ед.

0

0

8.Содействие в трудоустройстве

ед.

0

0

Число оптимизированных учреждений (отделений), всего, в том числе:

стационарных, всего,  в том числе:

ед.

закрытых

ед.

перепрофилированных

ед.

другое (указать)

ед.

полустационарных, всего, в том числе:

ед.

закрытых

ед.

перепрофилированных

ед.

другое (указать)

ед.

нестационарных (оказывающие все остальные виды услуг и помощи, исключая социальное обслуживание на дому), всего, в том числе:

ед.

закрытых

ед.

перепрофилированных

ед.

другое (указать)

ед.

на дому

ед.

закрытых

ед.

перепрофилированных

ед.

другое (указать)

ед.

Численность сокращенных должностей, всего, в том числе:

социальных работников, всего

ед.

врачей, всего, в том числе:

ед.

……………………

ед.

……………………

ед.

среднего и младшего медицинского персонала, всего, в том числе:

ед.

……………………

ед.

…………………….

ед.

…………………….

ед.

педагогических работников, всего, в том числе:

ед.

……………………..

ед.

………………………

ед.

административно-хозяйственного персонала, всего, в том числе:

ед.

………………………….

ед.

…………………………..

ед.

…………………………..

ед.

и другие, всего, в том числе:

ед.

…………………………………

ед.

………………………………..

ед.

Объем средств, сэкономленных за счет оптимизационных мер, всего, в том числе:

оптимизации учреждений/ подразделений

тыс. руб.

сокращения должностей специалистов учреждений, всего, в том числе:

тыс. руб.

социальных работников

тыс. руб.

врачей

тыс. руб.

среднего и младшего медицинского персонала

тыс. руб.

педагогических работников

тыс. руб.

административно-хозяйственного персонала

тыс. руб.

и др.

тыс. руб.

Объем средств, сэкономленных за счет оптимизационных мер, направленных на повышение оплаты труда, всего,

 в том числе:

тыс. руб.

социальных работников

тыс. руб.

врачей

тыс. руб.

среднего и младшего медицинского персонала

тыс. руб.

педагогических работников

тыс. руб.

административно-хозяйственного персонала

тыс. руб.

и др.

тыс. руб.

Число услуг, переведенных на условия аутсорсинга, всего, в том числе:

ед.

-

………………………..

ед.

-

………………………..

ед.

-

………………………..

ед.

-

Число сторонних организаций, привлеченных к оказанию социальных услуг, всего, в том числе:

ед.

-

…………………

ед.

………………….

ед.

………………….

ед.

Объем высвобожденных средств за счет аутсорсинга и привлечения социальных услуг к оказанию сторонних организаций, всего

тыс. руб.

1.3. Мониторинг обеспечения комплексной безопасности и санитарно-эпидемиологического состояния в учреждениях социального обслуживания населения

Показатели

Ед. изм.

2018 год

квартал

1

2

3

4

Количество объектов, не отвечающих требованиям

(всего, на начало отчетного периода)

ед.

-

-

пожарной безопасности,

ед.

-

-

санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам

ед.

-

-

другое (доступность для инвалидов-колясочников)

ед.

-

-

Количество объектов, приведенных в надлежащее состояние  по (всего, на конец отчетного периода)

ед.

-

-

обеспечению пожарной безопасности,

ед.

-

-

соблюдению санитарно-эпидемиологических правил и норм

ед.

-

-

Причины невыполнения соответствующих работ по указанным учреждениям

указать

Количество объектов, требующих капитального ремонта и реконструкции

ед.

-

-

Объем средств, направленных на проведение капитального ремонта и реконструкции, всего, в том числе за счет:

тыс. руб.

0

0

бюджета субъекта Российской Федерации

тыс. руб.

0

0

федерального бюджета:

тыс. руб.

0

0

из средств Пенсионного фонда Российской Федерации

тыс. руб.

0

0

из Резервного фонда Президента Российской Федерации

тыс. руб.

0

0

других источников

тыс. руб.

0

0

Количество предписаний, представлений, замечаний со стороны контролирующих и надзорных органов по итогам проведенных проверок, на начало отчетного периода, всего, в том числе:

ед.

0

0

органов государственного пожарного надзора

ед.

0

0

территориальных управлений Роспотребнадзора

ед.

0

0

территориальных управлений Роструда

ед.

0

0

другие

ед.

0

0

Количество устраненных предписаний, представлений, замечаний, исполненных в соответствии со сроками, указанными в предписаниях, представлениях, предложениях, на конец отчетного периода, всего, в том числе:

ед.

0

0

органов государственного пожарного надзора

ед.

0

0

территориальных управлений Роспотребнадзора

ед.

0

0

территориальных управлений Роструда

ед.

0

0

другие

ед.

0

0

Причины невыполнения устранения предписаний, представлений, замечаний в установленный срок (указать)

Объем денежных средств, направленных на повышение безопасности и улучшение санитарно-эпидемиологического состояния в учреждениях социального обслуживания населения

тыс. руб.

28,4

59,2

1.4 Анализ кадрового обеспечения учреждений социального обслуживания

Показатели, характеризующие кадровое обеспечение учреждений социального обслуживания

Ед. изм.

2018 год

кварталы

1

2

3

4

Укомплектованность кадрами:       

Число штатных должностей, всего, в том числе:

ед.

91

88,5

социальных работников

ед.

42

42

врачей

ед.

среднего и младшего медицинского персонала

ед.

18

18

педагогических работников

ед.

административно-хозяйственного персонала

ед.

26

23,5

заведующие отделениями

ед.

5

5

Число вакантных должностей, всего, в том числе:

ед.

-

2,5

социальных работников

ед.

-

-

врачей

ед.

-

среднего и младшего медицинского персонала

ед.

-

-

педагогических работников

ед.

-

административно-хозяйственного персонала

ед.

-

2,5

и др.

ед.

-

-

Профессиональная подготовка и повышение квалификации специалистов 

Численность работников, направленных за отчетный период на:

чел.

5

7

повышение квалификации, всего, в том числе по видам

2

4

Мед.служба

чел.

1

1

Соц. работа

чел.

Другие (адм.хоз. служба, ГО,ТБ и пр.)

чел.

1

3

обучение, всего, в том  числе по  видам

чел.

3

3

Мед.служба

чел.

Соц. работа

чел.

2

2

Пед. работники

чел.

Другие (адм.хоз. служба, ГО,ТБ и пр.)

1

1

Доля сотрудников государственных учреждений социального обслуживания, повысивших свой профессиональный уровень, в общем числе сотрудников указанных учреждений

%

5,5

7,9

Развитие наставничества в социальной сфере

Разработаны и утверждены:

Положение об организации наставничества

указать реквизиты нормативного правового акта, утвердившего данное Положение

Планы по работе с молодыми специалистами

указать реквизиты нормативного правового акта, утвердившего данные Планы

другие мероприятия по развитию института наставничества  (указать какие)

указать реквизиты нормативных правовых актов, регламентирующих реализуемые мероприятия по развитию института наставничества

1.5. Анализ качества и доступности предоставления социальных услуг населению (проведение социологического исследования среди получателей услуг организаций социального обслуживания) *

Информация о результатах социологических исследований, проводимых в субъекте Российской Федерации:

2018 год

кварталы

1

2

3

4

Удовлетворенность качеством социальных услуг (в процентах от числа опрошенных клиентов социальных служб)

100

100

1.6. Анализ эффективности расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг

Показатели эффективности расходования средств,  полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг

Ед. изм.

2018 год

кварталы

1

2

3

4

Направление расходование средств:

тыс. руб.

830,9

1467,5

1. Укрепление материально-технической базы комплексных центров социального обслуживания населения

   тыс. руб.

474,6

629,6

2. Выплаты стимулирующего характера работникам комплексным центрам социального обслуживания населения

тыс. руб.

78,2

343,0

3 Содержание имущества …………

тыс. руб.

278,1

435,7

2.2 Мониторинг принятия в субъекте Российской Федерации нормативных правовых актов, соответствующих нормам Федерального закона «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» *

Формирование Плана подготовки нормативных правовых актов в связи с принятием Федерального закона «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

указать реквизиты нормативного правового акта,

утверждающего План

Принятый нормативный акт субъекта Российской Федерации, регламентирующий:

2018 год

кварталы

1

2

3

4

указать реквизиты нормативного правого акта

…………

-

…………

………….

* Информация по данному пункту Мониторинга субъектом Российской Федерации представляется после принятия Федерального закона «Об основах социального обслуживания»

2.4. Внедрение механизма частно-государственного партнерства в систему социального обслуживания

Показатели, характеризующие внедрение частно-государственного партнерства

указать реквизиты нормативного правого акта

Наличие в субъекте Российской Федерации нормативного правового акта, регламентирующего механизма частно-государственного партнерства в системе социального обслуживания 

-

……………

……………

……………

Виды частно - государственного партнерства

…………

…………

…………

Представление предложения по совершенствованию статистического учета в системе социального обслуживания населения

Наличие в субъекте Российской Федерации региональной программы, направленной на повышение качества жизни граждан пожилого возраста

указать реквизиты нормативного правового акта, которым утверждена  региональная  программа

3.2 Обеспечение взаимодействия между организациями здравоохранения, аптечными организациями и организациями социального обслуживания по обеспечению граждан пожилого возраста лекарственными препаратами, назначенными им по медицинским показаниям врачом (фельдшером)

Показатели

Ед. изм.

2018 год

квартал

1

2

3

4

Реквизиты нормативного акта  субъекта Российской Федерации, которым установлен порядок выявления граждан пожилого возраста, нуждающихся в доставке на дом лекарственных препаратов

Постановление  Администрации Курской области от 25.07.2013г. № 467-па «О мерах по организации информирования  и обеспечения граждан пожилого возраста лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения на дому»

Численность лиц (по категориям), нуждающихся в  доставке лекарств на дом

201

201

Ветераны ВОВ

4

4

Ветераны труда

48

48

Вдовы погибших и умерших УОВ и ИОВ

1

1

Инвалиды

75

75

другие

73

73

Численность лиц (по категориям), воспользовавшихся услугой по доставке лекарств на дом

201

201

Ветераны ВОВ

4

4

Ветераны труда

48

48

Вдовы погибших и умерших УОВ и ИОВ

1

1

Инвалиды

75

75

другие

73

73

Способы доставки лекарственных препаратов

Лекарственные препараты доставляются социальным работником или медицинской сестрой территориального комплексного центра социального обслуживания населения

………..

………..

Условия доставки лекарственных препаратов (в т.ч. размер платы за доставку)

Категориям граждан, определенным постановлением Администрации Курской области от 25.07.2013г. № 467-па (одинокие и одиноко проживающие пожилые граждане с ограниченными или частично ограниченными возможностями передвижения; одинокие и одиноко проживающие граждане старше 80 лет; одинокие и одиноко проживающие пожилые граждане на период лечения обострения хронических заболеваний и острых заболеваний, при оказании стационарзамещающей медицинской помощи (стационаров на дому); пожилые граждане, проживающие в крайне удаленных и труднодоступных населенных пунктах; одинокие и одиноко проживающие пожилые граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан, получившие заболевание, послужившее причиной нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, но не повлекшее инвалидности) доставка лекарственных препаратов осуществляется бесплатно.

Тариф услуги по обеспечению лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании в комплексных центрах социального обслуживания населения составляет 3 руб. 72 коп.

………..

3.3-3.5 Опыт работы субъектов Российской Федерации по социальному сопровождению граждан (семей), попавших в трудную жизненную ситуацию *

Показатели, характеризующие работу по социальному сопровождению семей

Приказ ОБУСО «КЦСОН Мантуровского района» №45 от 06.07.2017г. «Положение о содействии в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам(«Социальное сопровождение»), в  ОБУСО «КЦСОН Мантуровского района»»

Наличие Методики работы с гражданами  (семьями), попавшими в трудную жизненную ситуацию, в виде социального сопровождения

Да

Наличие Программы социального сопровождения отдельных категорий граждан (семей) работы с семьей, попавшей в трудную жизненную ситуацию, в виде социального сопровождения

Да

Наличие в субъекте Российской Федерации нормативного правового акта, утверждающего перспективную схему развития и размещения стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста

указать реквизиты нормативного правового акта

* Представление годового отчета по реализации  перспективной схемы развития и размещения стационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста

Наличие в субъекте Российской Федерации региональной программы, направленной на укрепление материально-технической базы стационарных и полустационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

указать реквизиты нормативного правового акта, которым утверждена  региональная  программа

Показатели

2018 год

Количество учреждений, для которых предусмотрено финансирование в рамках программы укрепление материально-технической базы стационарных и полустационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (с разбивкой по мероприятиям программы), ед.

………..

………..

………..

Годовой объем средств на реализацию региональной программы, направленной на укрепление материально-технической базы стационарных и полустационарных учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (с разбивкой по мероприятиям программы), тыс. руб.

………..

………..

………..

4.3 Анализ строительных, эпидемиологических и гигиенических правил и нормативов, правил комплексной безопасности, регламентирующих деятельность учреждений социального обслуживания населения, и представление предложений, направленных на внесение изменений в действующие нормативы и правила, исходя из практики их применения субъектами Российской Федерации и современных требований жизнеустройства в учреждениях социального обслуживания

* Данный пункт Мониторинга субъектом Российской Федерации представляется в срок, установленный дополнительным запросом Минтруда России

4.4. Обобщение передового опыта работы субъекта Российской Федерации по предоставлению социальных услуг пожилым граждан в учреждениях социального обслуживания

* Данный пункт Мониторинга субъектом Российской Федерации представляется в срок, установленный дополнительным запросом Минтруда России

4.5-4.7 Практика применения расчета нормативных затрат на оказание социальных услуг и использования механизма нормативно-подушевого финансирования в учреждениях социального обслуживания населения субъектов Российской Федерации

Показатели, характеризующие внедрение механизма нормативно-подушевого финансирования в учреждениях социального обслуживания населения

Наличие нормативных правовых актов,  утвердивших внедрение механизма  нормативно-подушевого финансирования в учреждениях социального обслуживания населения

Указать реквизиты нормативных правовых актов, регламентирующих нормативно-подушевое финансирование предоставления социальных услуг

Наличие Методики расчета нормативных затрат на оказание социальных услуг с использованием механизма нормативно-подушевого финансирования

Указать реквизиты нормативного правового акта, утверждающего Методику

Наименование

нормативов подушевого финансирования социальных услуг в учреждениях социального обслуживания

……………….

……………….

………………

4.8. Деятельность социально-ориентированных некоммерческих организаций, волонтеров, добровольцев и благотворителей в сфере социального обслуживания

Показатели

Наличие Соглашений органов социальной защиты населения с социально-ориентированными некоммерческими организациями, волонтерами, добровольцами и благотворителями

Учреждением заключены соглашения о сотрудничестве с организациями волонтерами,добровольцами.

Основные направления  социально-ориентированных некоммерческих организаций, волонтеров, добровольцев и благотворителей по оказанию социальных услуг пожилым гражданам 

…………...

……………

……………

Виды оказываемой помощи, услуг добровольцев, волонтеров

- уборка картофеля и овощей;

- оказание услуг по вспашке земли;

- оказание услуг по уборке и благоустройству территории;

- социально-правовое консультирование;

- оказание помощи в подготовке и проведении праздничных мероприятий

5.1-5.3 Внедрению независимой системы оценки качества работы организаций, предоставляющих социальные услуги, включая  определение критериев эффективности работы таких организаций, в том числе введение публичных рейтингов их деятельности

Показатели

Наличие нормативного правового акта, утверждающего независимой системы оценки качества работы организаций, предоставляющих социальные услуги, включая  определение критериев эффективности работы таких организаций

указать реквизиты нормативных правовых актов, регламентирующих внедрению независимой системы оценки качества работы организаций, предоставляющих социальные услуги

Критерии оценки:

…………….

…………….

*  Информация по данному пункту представляется в описательной части к Мониторингу в срок, установленный дополнительным запросом Минтруда России

5.4. Создание попечительских советов в учреждениях социального обслуживания населения

Показатели

Ед. изм.

2018 год

квартал

1

2

3

4

Наличие нормативного правового акта, регламентирующего создание попечительских советов

Да/нет

Да. Приказ учреждения № 36 от 21.06.2013г.

Общее количествоучреждений социального обслуживания

ед.

1

1

из них с созданными в них попечительскими советами

ед.

1

1

Участие попечительского совета в оценке качества предоставляемых учреждением  социальных услуг

Да/нет

да

да

5.6 Утверждение системы показателей эффективности деятельности учреждений социального обслуживания населения и критериев оценки эффективности и результативности деятельности работников и руководителей, включая механизм увязки размера оплаты труда работников и руководителей учреждений с конкретными показателями качества и количества оказываемых услуг

Показатели

(указать)

Критерии оценки эффективности и результативности деятельности работников и руководителей

1. Предоставление социальных услуг своевременно и в полном объеме.

2. Предоставление социальных услуг в соответствии с государственными стандартами социального обслуживания

3. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан пожилого возраста и инвалидов на качество предоставляемых социальных услуг

Показатели

2018 год

квартал

1

2

3

4

Принятые нормативные акты

(указать)

(указать)

5.7 Организация информационно-разъяснительной работы о системе социального обслуживания, видах и условиях предоставления социальных услуг

Виды информационно-разъяснительной работы с населением, о системе социального обслуживания, видах, условиях предоставления услуг:

Размещение информации об учреждении социального обслуживания,  предоставляемых социальных услугах, порядке и условии их предоставления размещаются на сайте учреждения, в средствах массовой информации, на информационных стендах в самом учреждении  и в местах, наиболее часто посещаемых гражданами пожилого возраста и инвалидами (отделения ПФР, отделы соцзащиты, лечебные учреждения и др.)

Разъяснительная работа с населением в ходе проведения выезда мобильной бригады в отдаленные населенные пункты

Разъяснения и консультации по телефону и при личном обращении граждан в учреждения социального обслуживания

Показатели, характеризующие информационно-разъяснительную работу, проводимую с населением, о системе социального обслуживания, видах, условиях предоставления услуг

2018 год

    Постоянно обновляется информация на информационном стенде учреждения.

     На сайте учреждения освещается работа учреждения.

     Социальными работниками ведется разъяснительная работа о предоставляемых  социальных услугах на местах и сотрудниками учреждения при выездах мобильной бригады. В газете «Время и Мы» опубликовано две статьи.

Доля учреждений, имеющих официальные Интернет-сайты и их системное сопровождение в общем числе учреждений

Ед. изм.

1

2

3

4

ед.

1

1